Vos questions fréquentes

Nos résidences services multigénérationnelles Heurus s’adressent à tout le monde. Que vous soyez un actif, une famille, un étudiant, une personne à mobilité réduite, un sénior avec besoin d’accompagnement ou autonome. Nos résidences sont conçues pour répondre à chacun de vos besoins spécifiques.

Nous comprenons à quel point les animaux peuvent jouer un rôle important dans le bien-être et la joie de leurs propriétaires, c’est pourquoi les animaux de compagnie seront toujours les bienvenus dans toutes les résidences services multigénérationnelles Heurus.

Chez Heurus, nous avons la particularité d’avoir un SAD (Service Autonomie à Domicile) internalisé pour mieux répondre à vos besoins de façon personnalisée avec des conditions financières à étudier (prises en charge par l’APA et crédit d’impôt).

Tous nos appartements sont adaptés aux personnes à mobilité réduite (PMR).

De plus, la cuisine peut être modifiée en fonction des besoins spécifiques des résidents, assurant ainsi un aménagement personnalisé pour garantir accessibilité et confort.

Oui bien sûr, des activités pensées pour tous les âges sont organisées pour favoriser le contact entre les générations, créant ainsi un environnement multigénérationnel enrichissant. Cette approche encourage les interactions, renforce les liens sociaux et contribue à une atmosphère dynamique et solidaire au sein de la résidence.

Vous avez la liberté de choisir l’appartement qui correspond le mieux à vos besoins et à vos préférences parmi notre sélection de logements disponibles. Nous proposons des appartements allant du T1 au T3, chacun conçus pour optimiser l’espace et le confort. Vous pouvez choisir un appartement avec une orientation offrant une vue dégagée ou ensoleillée. De plus, certains appartements disposent de balcons ou de terrasses, parfaits pour profiter d’un espace extérieur privé. Tous nos appartements sont meublés, mais vous avez également la possibilité de personnaliser votre espace en apportant votre propre mobilier.

Une résidence avec services, aussi connue sous le nom de résidence services, est un concept de logement qui va au-delà de la simple location d’un espace pour vivre. C’est un modèle de logement qui intègre une variété de services essentiels à la vie quotidienne, soit directement inclus dans le loyer soit en option complémentaire à ajouter au loyer. Ce modèle de logement offre une grande flexibilité et facilite grandement la vie quotidienne des locataires.

Nos logements sont loués entièrement meublés, mais vous pouvez choisir d’apporter tout ou une partie de votre mobilier, c’est vous qui choisissez !  Notez qu’une cuisine aménagée/équipée est proposée au sein de chaque logement.

Vivre dans une résidence multigénérationnelle avec services offre plusieurs avantages. D’abord, c’est une opportunité formidable de socialisation et de création de liens intergénérationnels. Les résidents peuvent se rencontrer et échanger des expériences et des connaissances, enrichissant ainsi leur vie quotidienne. Ensuite, la résidence offre un accès à des activités communes et des événements culturels, apportant une dynamique communautaire agréable. De plus, la possibilité de bénéficier d’un accompagnement personnalisé en fonction des besoins est un autre avantage significatif.

Oui, vous pouvez bénéficier d’un séjour découverte, accessible à tous.

Bien sûr, différentes aides sont disponibles en fonction de votre situation.

Vivre en résidence services Heurus c’est résider au sein d’un lieu de vie multigénérationnel, où les générations se rencontrent et interagissent au quotidien. Chaque résident bénéficie d’un accompagnement personnalisé et de services variés favorisant l’échange. Cet environnement convivial et sécurisé permet de tisser des liens forts, enrichissants pour tous et créant une véritable communauté.

Chacune de nos résidences et de nos collaborateurs portent des valeurs fortes qui font l’identité d’HEURUS, les équipes ont toujours à cœur d’être présentes pour nos résidents et leur entourage. Nous nous engageons à fournir un service agréable et convivial et nous faisons tout ce que nous pouvons pour assurer une transparence totale avec les résidents et les familles. Nos actions et nos missions sont de prendre soin des seniors, nous souhaitons leur proposer un maximum de liberté dans leurs choix et de les accompagner avec bienveillance en toute circonstance.

Une résidence avec services, aussi connue sous le nom de résidence services, est un concept de logement qui va au-delà de la simple location d’un espace pour vivre. C’est un modèle de logement qui intègre une variété de services essentiels à la vie quotidienne, soit directement inclus dans le loyer soit en option complémentaire à ajouter au loyer.

Ces services peuvent inclure des aspects tels que la restauration, le ménage, la surveillance et l’entretien des espaces verts, entre autres.

HEURUS offre une approche packagée unique : au loyer est inclus une gamme de services essentiels au choix ainsi qu’une liste de services complémentaires. En fonction des besoins spécifiques de chaque locataire, les services optionnels peuvent être choisis à la carte, permettant ainsi une personnalisation maximale de votre expérience dans la résidence. Ce modèle de logement offre une grande flexibilité et facilite grandement la vie quotidienne des locataires.

Pour une résidence avec services, plusieurs aides peuvent être envisagées en fonction de votre profil. Pour les familles, des aides comme les allocations logement peuvent être envisagées. Pour les séniors, ils peuvent bénéficier d’aides spécifiques comme l’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA) ou l’aide au logement pour les séniors. Les étudiants peuvent demander une aide au logement étudiant auprès de la CAF. Pour les travailleurs, en particulier ceux avec des salaires modestes, ils peuvent avoir droit à l’aide personnalisée au logement (APL) ou à l’allocation de logement sociale (ALS). Les entreprises peuvent également subventionner certains logements dans le cadre de déplacement professionnel court terme.

Vivre dans une résidence multigénérationnelle avec services offre plusieurs avantages non mentionnés précédemment. D’abord, c’est une opportunité formidable de socialisation et de création de liens intergénérationnels. Les résidents peuvent se rencontrer et échanger des expériences et des connaissances, enrichissant ainsi leur vie quotidienne. Ensuite, la résidence offre un accès à des activités communes et des événements culturels, apportant une dynamique communautaire agréable. De plus, la possibilité de bénéficier d’un accompagnement personnalisé en fonction des besoins est un autre avantage significatif.

Une résidence multigénérationnelle avec services est un modèle d’habitat qui accueille toutes les générations et offre divers services pour faciliter la vie quotidienne. Cela peut comprendre des jeunes, des familles, des personnes âgées, et même des personnes ayant des besoins spécifiques. Les services peuvent inclure la restauration, le ménage, la surveillance, l’entretien des espaces verts, la gestion de l’administration quotidienne, et bien d’autres. L’objectif est de créer un environnement de vie harmonieux, solidaire et convivial pour tous et où chacun y trouve son compte : prix du loyer, conception des logements, sécurité et accompagnement.

Le principe des résidences HEURUS, c’est la liberté avant tout ! C’est donc bien à vous de décider si vous souhaitez profiter du service de restauration ou si vous préférez continuer à préparer et prendre vos repas dans votre logement. Toutefois, pour les occasions plus exceptionnelles et vos repas en famille, sachez que vous avez la possibilité de réserver notre salon privé ou la livraison du repas dans votre logement.

Non ! Qu’il serait dommage de vous priver de la compagnie de votre animal qui vous procure tant de bien-être… pourvu qu’il soit relativement calme pour ne pas gêner les autres résidents. Les animaux de compagnie sont donc les bienvenus dans toutes les Résidences Services Seniors HEURUS.

Lorsque vous faites le choix d’entrer dans une Résidence Services Seniors HEURUS, vous choisissez le logement qui vous plait parmi les logements disponibles. Nous vous proposons des appartements type 1 (31 m2), 2 (42 à 46 m2) et 3 (52 m2) et plus encore…

Chez HEURUS, nous proposons la location d’un appartement allant du T1 au T3 et un pack de service inclus, unique et identique pour tous. C’est ce qui fait la particularité de l’offre HEURUS.

Ce pack comprend :

• Une présence 24h/24h et 7j/7j avec des rondes de nuit
• Interphone en liaison permanente avec l’accueil
• 1 heure de ménage par semaine
• 1 petit déjeuner livré chaque matin selon l’horaire souhaité
• 1 infirmière pour la coordination des intervenants médicaux et paramédicaux
• Des animations collectives quotidiennes
• 1 Goûter chaque après-midi dans le grand salon
• Des interventions de petite maintenance dans le logement
• Des Livraisons des courses ou de colis encombrants dans le logement
• La Téléassistance

Une résidence services pour séniors accueille des locataires dans un immeuble de logements locatifs et propose des services d’accompagnement. Une résidence services HEURUS est donc prioritairement destinée à des locataires séniors mais il n’y a aucun âge minimum à l’entrée.

Oui, nos résidences Heurus sont « kids friendly ». Elles sont spécialement conçues pour accueillir et intégrer les familles avec enfants. Nous avons aménagé nos résidences pour qu’elles soient à la fois agréables et pratiques pour les familles, tout en conservant un environnement adapté aux besoins des personnes âgées.

Chez Heurus, nous proposons un modèle unique de résidence pour répondre à toutes vos attentes : des appartements T1 accessibles à partir de 855 euros par mois, avec un loyer incluant des services essentiels (réception colis et courrier, une équipe présente 7j/7…) ainsi que des services optionnels (restauration, entretien du logement, blanchisserie…).

Une résidence multigénérationnelle avec services est un modèle d’habitat qui accueille toutes les générations et offre divers services pour faciliter la vie quotidienne. Cela peut comprendre des jeunes, des familles, des personnes âgées, et même des personnes ayant des besoins spécifiques. Les services peuvent inclure la restauration, le ménage, la surveillance, l’entretien des espaces verts, la gestion de l’administration quotidienne, et bien d’autres. L’objectif est de créer un environnement de vie harmonieux, solidaire et convivial pour tous et où chacun y trouve son compte : prix du loyer, conception des logements, sécurité et accompagnement.

Vous êtes libres de souscrire ou non à des services lorsque vous louez un appartement en résidence Heurus :

Nous proposons des services inclus avec votre loyer composés de :

• Un appartement meublé
• Une équipe présente 7j/7
• La réception de vos colis et courrier
• Un accès aux espaces communs
• Une résidence sécurisée
• Des ascenseurs
• L’accueil de votre animal de compagnie

Nous avons également des services pensés pour les séniors :

• Service Autonomie à Domicile internalisé
• Restauration
• Aide à l’emménagement
• Coordinateur de santé
• Téléassistance et intervention
• Entretien du logement
• Blanchisserie
• Petit-déjeuner
• Pause sucrée
• Aide administrative
• Activités quotidiennes

Notre partenaire MyJugaad vous accompagne à chaque étape pour faciliter votre déménagement dans une résidence Heurus. Vous êtes épaulés dans la préparation, la recherche d’un déménageur professionnel et même à votre domicile pour réaliser les tâches physiques. Les caisses et complémentaires de retraite partenaires peuvent prendre en charge ce service, pour vous assurer un déménagement en toute sérénité ! Demandez plus d’informations sur my-jugaad.eu

Notre partenaire MyJugaad vous accompagne à chaque étape pour faciliter votre déménagement dans une résidence Heurus. Vous êtes épaulés dans la préparation, la recherche d’un déménageur professionnel et même à votre domicile pour réaliser les tâches physiques. Les caisses et complémentaires de retraite partenaires peuvent prendre en charge ce service, pour vous assurer un déménagement en toute sérénité ! Demandez plus d’informations sur my-jugaad.eu

Les motifs de l’entrée en résidences services pour seniors sont souvent très proches des motifs d’entrée en EHPAD : on est plus fatigué, on se sent isolé, on veut se rapprocher de sa famille, on recherche de la sécurité et/ou un logement plus adapté… En somme, on ne peut plus rester seul chez soi sans avoir besoin d’intervention extérieure de la famille, des voisins ou des prestataires de services. La résidence services seniors, comme l’EHPAD, permet de répondre à tous ces besoins.

Pour autant, inutile d’aller en EHPAD juste parce que l’on peine à entretenir son logement ou que l’on a besoin d’une aide à la toilette qui nécessite une présence quotidienne.

Au sein des résidences services pour seniors HEURUS, une infirmière assure votre surveillance médicale et organise l’intervention des prestataires extérieurs (médecin généraliste, kinés, infirmières libérales, …) tandis que le personnel de la résidence vous aide si besoin dans les gestes de la vie quotidienne (la toilette, l’habillage, les déplacements, la prise des repas, l’entretien de votre logement…). Pour le reste, vous continuez de vivre en toute indépendance, libre mais rassuré par un environnement sécurisé.

Les foyers-logements, tout comme les résidences services, sont des structures comprenant des appartements destinés aux personnes âgées autonomes ou en perte d’autonomie couplées à des services. Les foyers-logements sont majoritairement à vocation sociale, ce qui entraine un plafond de ressources, basé sur les plafonds « HLM ».

NB : on parle aujourd’hui de résidences Autonomie pour les qualifier.

Effectivement nous avons la particularité d’avoir un SAAD internalisé (service d’aide et d’accompagnement à domicile) pour mieux répondre à vos besoins de façon personnalisée avec des conditions financières à étudier (prises en charge par l’APA et crédit d’impôt).

Nous proposons divers services complémentaires sur devis :

– Heurus complémentaires du SAAD pour l’Aide à la toilette, à l’habillage, aux déplacements

– Travaux ménagers et d’entretien de la maison

– Travaux de petit bricolage et petits travaux de jardinage

– Préparation de repas à domicile, y compris le temps passé aux courses

– Livraison de repas à domicile et/ou de courses

– Collecte et livraison à domicile de linge repassé

– Soins et promenades d’animaux de compagnie

– Assistance administrative à domicile

Comme à votre domicile, en cas d’accident de santé, vous pourrez être amené(e) à être hospitalisé(e) si votre état de santé le nécessite. Notre infirmière sera là pour vous accompagner étape par étape : elle organisera votre sortie d’hospitalisation et les interventions nécessaires à une prise en charge de qualité. Nous adapterons alors les services pour vous permettre la meilleure convalescence possible :  livraison des repas à votre domicile, augmentation des heures de ménage, accompagnement à la toilette…

De la même manière, alors que les enfants sont souvent très sollicités lors du retour d’hospitalisation d’un parent, chez HEURUS c’est l’équipe de la résidence qui sera présente à vos côtés pour répondre à vos besoins et attentes.

Oui ! Nous proposons des séjours temporaires d’une semaine à 3 mois qui permettent de tester la vie en résidence, ou de bénéficier d’un accompagnement suite à une hospitalisation. Le séjour temporaire en résidences services pour seniors HEURUS est aussi une solution pour offrir aux aidants un peu de répit.

Dans les résidences services pour seniors HEURUS, vous connaissez tout de suite le montant mensuel à votre charge, pas de surprise à la fin du mois ! Vous payez un loyer, des charges locatives et un contrat de service.

Notre tarif de base est largement inférieur aux tarifs courants dans les EHPAD.

Les Résidences Services Seniors HEURUS ne sont pas plus chères qu’un EHPAD pour une personne seule, alors que le résident bénéficie d’un appartement de 30m2 plutôt qu’une petite chambre.

En emménageant dans une Résidences Services Seniors HEURUS, vous pouvez également prétendre à diverses allocations selon vos revenus. Celles-ci vous seront alors versées en direct et viendront en déduction du coût de la résidence :

• l’allocation logement
• l’Allocation Personnalisée Autonomie (dite APA à partir du GIR4 à domicile)

Les contrats de mutuelle et les caisses de retraites peuvent également verser des allocations ponctuelles ou permanentes selon votre situation.

Les résidences services seniors HEURUS sont destinées aux personnes encore autonomes ou en perte d’autonomie qui recherchent une solution alternative à l’EHPAD dans un cadre chaleureux et sécurisé. Chez HEURUS, la notion d’âge n’est pas un critère d’entrée puisqu’il n’y a pas de règle et le temps qui passe n’a pas les mêmes effets sur tout un chacun. Nos résidences sont donc ouvertes aux séniors mais également aux personnes plus jeunes qui pourraient nécessiter une assistance quotidienne (personnes handicapées, couple parents/enfant handicapé, personnes atteintes d’une pathologie chronique invalidante).

Le principe des résidences Heurus, c’est la liberté avant tout ! Vous décidez si vous souhaitez profiter du service de restauration ou si vous préférez continuer à préparer et prendre vos repas dans votre logement. Toutefois, pour les occasions plus exceptionnelles et vos repas en famille, sachez que vous avez la possibilité de réserver notre salon privé ou la livraison du repas dans votre logement.

Les résidences services Heurus sont accessibles à tous les âges. Elles offrent des logements conçus pour être à la fois fonctionnels et accessibles, répondant ainsi aux besoins de mobilité et de sécurité des personnes âgées tout en restant attractifs pour les plus jeunes. Les résidences Heurus se caractérisent par leur conception intergénérationnelle, favorisant une vie sociale active grâce à des espaces communs et des activités organisées.

Vous êtes libre d’accueillir vos amis ou votre famille au sein de votre logement. Nos appartements ont été pensés et conçus avec de grands espaces, vous permettant de profiter pleinement durant ces moments avec vos proches. De plus, nos résidences sont composées d’espaces communs où, vous et votre famille, pouvez circuler librement. Un restaurant avec un espace privé est également mis à votre disposition pour partager des moments plus conviviaux et plus intime dans un espace agréable et confortable.

Tous nos appartements sont adaptés aux personnes à mobilité réduite (PMR).

De plus, la cuisine peut être modifiée en fonction des besoins spécifiques des résidents, assurant ainsi un aménagement personnalisé pour garantir accessibilité et confort.

Oui, nous disposons d’une équipe dédiée pouvant vous aider dans votre vie quotidienne. Vous avez la possibilité de bénéficier d’un accompagnement personnalisé en fonction de vos besoins.

Nos appartements disposent déjà tous d’une salle d’eau adaptée PMR. Grâce à notre Service Autonomie à Domicile internalisé, nous avons des services disponibles à l’heure en packs horaires sur une multitude de choix : entretien du logement, blanchisserie, petite maintenance…

Vous avez la possibilité d’avoir une place de parking PMR sur demande.

Nous proposons divers services complémentaires sur devis :

• Aide à la toilette, à l’habillage, aux déplacements
• Travaux ménagers et d’entretien de la maison
• Travaux de petit bricolage et petits travaux de jardinage
• Livraison de repas à domicile et/ou de courses
• Collecte et livraison à domicile de linge repassé
• Soins et promenades d’animaux de compagnie
• Assistance administrative à domicile

Oui, nous disposons d’une équipe dédiée pouvant vous aider dans votre vie quotidienne. Vous avez la possibilité de bénéficier d’un accompagnement personnalisé en fonction de vos besoins.

Les motifs de l’entrée en résidences services sont souvent très proches des motifs d’entrée en EHPAD : on est plus fatigué, on se sent isolé, on veut se rapprocher de sa famille, on recherche de la sécurité et/ou un logement plus adapté… En somme, on ne peut plus rester seul chez soi sans avoir besoin d’intervention extérieure de la famille, des voisins ou des prestataires de services.

La résidence services, comme l’EHPAD, permet de répondre à tous ces besoins.

Pour autant, inutile d’aller en EHPAD juste parce que l’on peine à entretenir son logement ou que l’on a besoin d’une aide à la toilette qui nécessite une présence quotidienne.

Au sein des résidences services Heurus, une infirmière assure votre surveillance médicale et organise l’intervention des prestataires extérieurs (médecin généraliste, kinés, infirmières libérales, …) tandis que le personnel de la résidence vous aide si besoin dans les gestes de la vie quotidienne (la toilette, l’habillage, les déplacements, la prise des repas, l’entretien de votre logement…). Pour le reste, vous continuez de vivre en toute indépendance, libre mais rassuré par un environnement sécurisé.

Oui ! Nous proposons des séjours temporaires d’une semaine à 3 mois qui permettent de tester la vie en résidence, ou de bénéficier d’un accompagnement à la suite d’une hospitalisation. Le séjour temporaire en résidences services Heurus est aussi une solution pour offrir aux aidants un peu de répit.

Plus d’infos ici :

Les résidences services Heurus ne sont pas plus chères qu’un EHPAD pour une personne seule.

Pour un tarif quasiment similaire, les résidents profitent d’un appartement tout équipé, offrant bien plus qu’une simple chambre comme c’est le cas en EHPAD. En plus d’une surface habitable nettement plus grande, ces appartements comprennent une cuisine complète, ainsi qu’un espace extérieur privé, idéal pour se détendre. Cette configuration assure non seulement plus de confort et d’intimité, mais aussi une véritable qualité de vie, en offrant un cadre de vie bien plus agréable et personnalisé.

Comme à votre domicile, en cas d’accident de santé, vous pourrez être amené(e) à être hospitalisé(e) si votre état de santé le nécessite. Notre infirmière sera là pour vous accompagner étape par étape : elle organisera votre sortie d’hospitalisation et les interventions nécessaires à une prise en charge de qualité. Nous adapterons alors les services pour vous permettre la meilleure convalescence.

Oui, nos résidences Heurus sont « kids friendly ». Elles sont spécialement conçues pour accueillir et intégrer les familles avec enfants. Nous avons aménagé nos résidences pour qu’elles soient à la fois agréables et pratiques pour les familles, tout en conservant un environnement adapté aux besoins des personnes âgées.

Une résidence service multigénérationnelle accueille des personnes de différentes tranches d’âge : des familles, des jeunes, des actifs, des personnes âgées… L’objectif est de créer un environnement où plusieurs générations cohabitent et interagissent, favorisant les échanges intergénérationnels. Elle propose des services et des installations qui répondent aux besoins d’un large éventail de résidents, tels que des espaces communs variés (jardins, salons, etc.), et des activités adaptées à chacun.

En revanche, une résidence étudiante est spécifiquement conçue pour accueillir des étudiants. Elle offre des logements adaptés à leur mode de vie, avec des services tels que des salles d’étude, des espaces de détente, et parfois des services de restauration. L’ambiance et les activités sont généralement orientées vers les besoins et les intérêts des jeunes en formation.

Oui, vous avez la possibilité de louer un appartement pour quelques semaines ou quelques mois, ce qui peut être particulièrement avantageux pour les actifs, ou les étudiants qui cherchent une solution temporaire. Que vous soyez en mission professionnelle ou que vous ayez besoin d’un logement de transition, nos résidences services offrent des options flexibles adaptées à votre emploi du temps.

Nos appartements sont entièrement équipés pour garantir un confort optimal durant votre séjour, avec des services inclus directement accessibles à votre arrivée pour faciliter votre quotidien. Cette flexibilité vous permet de profiter d’un hébergement pratique et bien situé, tout en bénéficiant des installations et services de la résidence.

Bien sûr, vous êtes libre de vos entrées et sorties en résidence services. Vous pouvez venir et partir à votre convenance et bénéficier de la sécurité et du confort offerts par l’établissement, tout en respectant les règles de vie en communauté et de respect mutuel, comme dans tout immeuble résidentiel.

Oui, nous proposons des appartements allant jusqu’au T3+ pour accueillir confortablement les familles avec enfants. Spacieux, lumineux et confortables, ces logements sont conçus pour vous offrir des moments agréables et conviviaux en famille.

Nos résidences sont également aménagées pour répondre aux besoins des familles, avec des espaces sécurisés et une large gamme d’activités diverses et variées pour tous les âges.