Confort et accompagnement

Nos résidences services sont une alternative à l’EHPAD pour les personnes non dépendantes et en perte d’autonomie.

L’ensemble de ces prestations sont comprises dans le forfait de base mais libre à chacun d’en profiter ou non, régulièrement ou ponctuellement :

Confort

  • La sécurité des lieux par présence 24h/24h des concierges à la manière d’un hôtel de standing dans le hall d’entrée;
  • L’interphone permet de gérer les entrées à distance mais également de communiquer 24h/24h avec les concierges présents;
  • Le logement meublé : logement T1, T2 ou T3. Le mobilier installé, sobre, peut-être retiré du logement par le locataire afin qu’il puisse garder son mobilier personnel;
  • Le petit déjeuner : livré dans le logement chaque matin et dans une large plage horaire donc sans contrainte;
  • L'Heure Privilège : une heure par semaine. Le résident en dispose à sa guise dans le contenu « ménage/repassage/accompagnement individuel ». Les draps sont changés tous les 15 jours lors de l’intervention de l’équipe hôtelière;
  • L’assistance administrative assurée par les concierges qui réalisent ces taches pendant leur temps d’accueil et de coordination. On peut donc se faire aider pour remplir sa déclaration d’impôt, gérer un litige administratif…;
  • La petite maintenance est comprise dans le forfait de base : remplacements d’ampoules (facturation du matériel), sanitaire bouché, robinet qui fuit, installation ponctuelle d’une étagère…;
  • La livraison des gros colis ou des encombrants dans les logements (pack d’eau, de lait,…);
  • Des animations chaque après-midi : activités de groupe (belote, pétanque, jeux de société, atelier cuisine,…) et animations collectives extérieures sur inscription (sortie cinéma, théâtre, virée shoping, visites). Accompagnement des locataires pour les courses, le marché, les rendez-vous médicaux (matinée à déterminer).
  • Une collation dans le Grand-Salon, pour celles et  ceux qui recherchent un peu de compagnie et à partager un moment de convivialité.

Accompagnement

  • La direction coordonne l’organisation des équipes et est garant de la qualité du service. Il s’assure que la prise en charge des locataires est adaptée et organise l’intervention des services en interne tout comme en externe (contact avec prestataires externes, familles, fournisseurs, siège,…);
  • Des personnes à mobilité réduite : logements adaptés;
  • L'infirmièr(e) coordinateur : Diplômé d'Etat, il ne pratique aucun soin. Il organise les interventions des médecins traitants, des aides soignantes et auxiliaires de vie. Sa présence permet aux hébergés les plus dépendants de rester au sein de la structure et, notamment, de prendre le relais de l’aidant souvent trop fatigué dans le cas des couples;
  • Les aides-soignant(e)s assurent l’aide aux gestes de la vie quotidienne (aide au lever et au coucher, prise des repas, aide à la toilette…) vérifie la prise des traitements médicaux prescrits par le médecin traitant;
  • Les auxiliaires de vie assistent infirmièr(e)s et aides-soignant(e)s et assurent l’entretien des espaces communs de la résidence ainsi que des logements. Les auxiliaires de vie réalisent également le service en salle de restaurant et peuvent aider le locataire lors de ses déplacements à l'intérieur de la résidence.

 

Comment devenir résident ?
une démarche simple

Nous vous guidons